电梯困人是常见故障，轿厢内通常通风、照明正常，短时间停留不会窒息。真正的危险来自错误的强行脱困。
正确三步
- 按下轿内报警按钮或拨打轿厢标识上的救援电话，说明楼栋、梯号与人数
- 保持冷静，靠轿壁站立，不要跳跃或摇晃轿厢
- 等待专业人员到场，按其指令配合
四件绝对不能做的事
- 强行扒开轿门或层门
- 攀爬轿顶或从轿厢爬出
- 反复跳跃使轿厢晃动
- 在门缝处伸手试探
为什么不能扒门
轿厢可能不在平层位置，扒门后可能出现坠落或剪切风险。层门被打开后，井道是空的，风险远高于等待救援。
如果感觉不适
立即告知救援人员，说明胸闷、头晕等症状，便于优先处置。有基础疾病者应主动说明。
事后
救援结束后向维保单位了解故障原因，反复发生应要求专项排查，而不是简单复位了事。
这段内容可直接用于轿厢张贴与业主群宣传，欢迎取用。